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  • Warsaw para o Itaú Internet Banking

    Publicado em 2 de setembro de 2017 omyasuda Sem comentários

    Ainda estou às voltas com o acesso ao Itaú Internet Banking no ambiente Ubuntu 17.04 64 bits.

    Um clique no botão “Instale agora” nos leva a página de download do arquivo warsaw_setup_64.deb sem maiores explicações ou alternativas.

    Prereqs

    No passado, a instalação do Guardião Itaú requeria os recursos do libnss3-tools e do libcurl3. Por via das certeza, procurei atualizar estas bibliotecas com:

    sudo apt-get update

    sudo apt-get install libnss3-tools libcurl3

    As mensagens resultantes indicam que estas bibliotecas estavam atualizadas e nada foi feito.

    Programas Ubuntu

    A instalação do arquivo baixado  warsaw_setup_64.deb usando o instalador Programas Ubuntu ( Ubuntu Software ) não teve sucesso, apesar de não apresentar mensagens de erro.

    Alternativamente, tentamos a instalação pela linha de comando, não sem antes limpar as instalações (e/ou tentativas anteriores), com

    sudo dpkg –purge warsaw

    sudo dpkg –install warsaw_setup_64.deb

    A desinstalação com purge pode parecer exagero, mas realmente encontra e retira configuração anteriores do pacote warsaw instalado. O que pode ser prudente.

    A instalação na linha de comando, apresenta as mensagens do processo de instalação. Incluindo a solicitação para sair do Mozilla Firefox para continuar com a instalação.

    Entre as mensagens durante a instalação

    Getting CA Private Key
    certutil: could not find certificate named “Warsaw Personal CA”: SEC_ERROR_BAD_DATABASE: security library: bad database.
    Notice: Trust flag u is set automatically if the private key is present.
    certutil: could not find certificate named “Warsaw Personal CA”: SEC_ERROR_BAD_DATABASE: security library: bad database.
    Notice: Trust flag u is set automatically if the private key is present.
    certutil: could not find certificate named “Warsaw Personal CA”: SEC_ERROR_UNRECOGNIZED_OID: Unrecognized Object Identifier.
    Notice: Trust flag u is set automatically if the private key is present.

    A presença destas mensagens não parecem impedir o progresso da instalação, mas causa um certo desconforto.

    Em alguns casos, ao final do processo de instalação, foi  necessário reiniciar o computador. Fato incomum para o ambiente Ubuntu.

    O acesso ao Bankline encontrou o Guardião devidamente instalado e funcionou bem no Mozilla Firefox 55.0.2 para 64bits. Mas, continua apresentando o mesmo problema nos navegadores Chrome e Chromium.

    Outras Perguntas

    1. O que acontece se ligarmos para o atendimento do Itaú pedindo ajuda com este problema? Um dia tentarei isso, mas se você já tiver experienciado isso, conte-nos!
    2. http://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw – O que é? O que faz? Ainda é necessário? Quando?
    3. http://www.gastecnologia.com/ – O que aconteceu com a GAS Tecnologia?
    4. Como fazer funcionar no Chrome e no Chromium? Ou outros navegadores?
    5. App Itaú no Computador – não tem para o sistemas operacionais Linux.

    Referencias:

    1. Como instalar o módulo de segurança do Banco Itaú no Linux
    2. COMO INSTALAR O GUARDIÁO ITAÚ (WARSAW) NO UBUNTU OU LINUX MINT
    3. USANDO ITAÚ SEM O WARSAW
    4. O plugin de segurança que os bancos usam está causando problemas de acesso a alguns sites
    5. Solução para acessar o home banking do Banco do Brasil no Ubuntu (com warsaw)
    6. COMO INSTALAR E FAZER O GUARDIAO ITAU WARSAW FUNCIONAR NO CHROME 59 DO UBUNTU 16
  • Guardião Itaú (Warsaw) no Ubuntu

    Publicado em 19 de dezembro de 2016 omyasuda Sem comentários

    Bom…. mais uma vez, estou às voltas com o Guardião Itaú (Warsaw) aqui no meu desktop Ubuntu. Estas são as minhas anotações sobre mais este eventos.

    Aparentemente a última atualização do meu Mozilla Firefox desconfigurou o meu acesso ao Banco Itaú. De certa forma, isso está previsto entre as instruções de segurança no site do banco. Claro que poderia ser um pouco mais preciso e esclarecedor, mas vá lá!

    Neste meu desktop, o acesso ao Internet Banking do Itaú funcionava bem antes desta última atualização.

    Logo depois de fornecer Agencia e Conta, aparece o aviso de que estamos navegando sem o Guardião. Mas, conseguimos avançar, fornecendo a senha eletrônica. Transações que não precisam de autenticação maior como extrato são processadas normalmente. Mas, no caso do pagamento de boleto, o processo pede a instalação do Guardião.

    O processo de instalação baixar o arquivo warsaw_setup_64.deb e instalar com o Ubuntu Software termina normalmente, mas não é reconhecido no Mozilla Firefox.

    Uma rápida busca na internet, encontramos COMO INSTALAR O GUARDIÁO ITAÚ (WARSAW) NO UBUNTU OU LINUX MINT com as instruções detalhadas para a instalação do Guardião.

    sudo apt-get update
    sudo apt-get install libnss3-tools
    cd Downloads/
    sudo dpkg -i warsaw_setup_64.deb

    Aparentemente, as atualizações precisam ser complementadas com o libnss3-tools ! Precisei fechar e reabrir a sessão para que todo processo voltasse a funcionar normalmente.

    O App Itaú ainda parece não funcionar no desktop Ubuntu.

     

    ET: 2017-07-13 – Ainda com problemas na instalação do Guardião Itaú

    ~/Downloads$ sudo dpkg -i warsaw_setup_64.deb
    dpkg: acerca de warsaw_setup_64.deb contendo warsaw:
    diagbb conflita com warsaw
    warsaw (versão 1.3.0) está para ser instalado.

    dpkg: erro ao processar o arquivo warsaw_setup_64-i0.deb (–install):
    pacotes conflitantes – não instalando warsaw
    Erros foram encontrados durante o processamento de:
    warsaw_setup_64.deb

    Parece que é algum conflito com os recursos de segurança do Banco do Brasil.

    ET : 2017-03-22 – parece com problemas novamente. O site acusa que o Guardião não está instalado. Tentativas de instalar o guardião resultam em erro

    Getting CA Private Key
    certutil: could not find certificate named “Warsaw Personal CA”: SEC_ERROR_BAD_DATABASE: security library: bad database.
    Notice: Trust flag u is set automatically if the private key is present.
    certutil: could not find certificate named “Warsaw Personal CA”: SEC_ERROR_UNRECOGNIZED_OID: Unrecognized Object Identifier.
    Notice: Trust flag u is set automatically if the private key is present.

    O site de diagnóstico do Warsaw parece não achar o módulo e pede para instalar novamente.

    O site da GAS Tecnologia parece não estar no ar.

    A instalação do Guardião baixado no dia 19/03/2017, com 18.5 mb, instalou melhor e parece ter sido aceita pelo site que passou a indicar que o Guardião está instalado. A versão do pacote deb baixado hoje tem 3.5mb de tamanho. Estranho isso, não?

    ET : 2017-02-26 – Domingo de Carnaval. Por algum motivo, o Guardião Itaú não está sendo encontrado pelo site do Itaú e precisou ser reinstalado. As instruções do site do Itaú não foram suficientes, mas seguindo esta receita, tudo voltou a funcionar bem. Algumas coisas que não entendo:

    1. Porque este recurso se desatualiza (precisa ser reinstalado) neste ambiente?
    2. Porque o procedimento proposto pelo site não funciona?
    3. Porque é necessário o reboot após a instalação do WarSaw? Isso não é Ruindows!

    Referências:

    1. Itaú – site do Banco Itaú.
    2. COMO INSTALAR O GUARDIÁO ITAÚ (WARSAW) NO UBUNTU OU LINUX MINT – uma explicação bem completa sobre o procedimento a ser adotado para a instalação do guardião.
    3. F.A.Q. Suporte – informações adicionais sobre o Guardião desenvolvido pela GAS